| Notre expérience. |
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Aider les sourds, une vocation familiale pour Christine Lasserre. Etre à l'écoute des malentendants, plus qu'un métier, une vocation. Depuis plusieurs décennies, Christine Lasserre, Audioprothésiste Diplômée d’Etat, prodigue ses conseils concernant les prothèses auditives et les divers équipements pour les malentendants à Carcassonne. Christine Lasserre n’est pas devenue audioprothésiste par hasard. C’est son père, Léo, qui est à l’origine de cette vocation. Celui-ci atteint de surdité s’est lancé dans la fabrication des premiers appareillages pour les malentendants.Après ses heures de travail au Conseil économique de Toulouse, Léo Lasserre, docteur en droit, rejoignait son atelier au rez-de-chaussée de son habitation pour mettre au point ces équipements. D’abord pour son usage personnel, puis pour de nombreux sourds de la Ville Rose.C’est alors la fin des années 1950. Les premières prothèses utilisent des lampes puis des transistors. Génial inventeur, il mit au point les premiers audiomètres qui ont équipé les oto-rhino-laryngologistes de Toulouse et du grand sud. Ce second métier devient tellement prenant qu’il l’oblige à quitter le conseil économique pour s’y consacrer pleinement. Christine, sa fille, a été le témoin privilégié des débuts. « Je l’aidais en soudant les composants électroniques », confie-t-elle. Mais le père a un fort tempérament. La fille a soif d’indépendance. Elle décide donc de gérer un centre d’appareillage à Albi, où pendant quinze ans, la jeune femme fait office d’audioprothésiste vacataire pour les enfants sourds du centre du Bon Sauveur. En 1973, Christine Lasserre pose ses valises à Carcassonne pour monter son centre rue Coste-Reboulh. C’est à présent au 40, avenue Henri Gout qu'est installé le centre Audition Service. La gérante est secondée par son assistante, Sandrine Borrell. Cette dernière met toujours un point d’honneur à privilégier la relation avec ses visiteurs. « Nous les connaissons tous. Nous nous intéressons à eux et nous savons qui ils sont », insiste-t-elle. Cette intimité favorise le climat de confiance dont nos clients ont besoin. (lire les témoignages) Sandrine s’occupe de l’accueil, des relations avec les organismes sociaux : renseignements et prise en charge des dossiers de remboursements et de demandes d’aides financières auprès de la MDPH. Elle apporte l'aide nécessaire pour la manipulation des aides auditives et fournit aux clients toutes les explications sur le fonctionnement des différents accessoires pour malentendant: téléphones amplifiés, casques sans fil pour la TV, réveils pour malentendants, aménagement de l’habitat.....aide à la manipulation des aides auditives et de leurs accessoires: chargeurs, piles, télécommandes Bluetooth, produits d’entretien, .....s’occupe de l’entretien des aides auditives, ...délivre les bouchons spécifiques pour la protection de l’ouïe ....Sa gentillesse et sa bonne humeur sont appréciés par toute la clientèle. |

