Les aides auditives | Les conseils de base pour bien communiquer avec un malentendant |
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Une perte auditive gêne aussi l’interlocuteur bien entendant. Une personne sur dix est confrontée à une limitation de ses capacités auditives. Comment faire pour communiquer avec elle, quand on entend bien ? Cette question est importante, car la malaudition gêne aussi l’interlocuteur de la personne concernée. Souvent, on évite tout simplement d’entrer en contact avec les malentendants, car on ne sait pas comment se comporter vis-à-vis d’eux. Voici quelques conseils de base pour communiquer avec un malentendant. 1/ Parler clairement et naturellement On a tendance à parler trop fort en présence d’une personne appareillée. Si l’intention est bonne, cette attitude est tout aussi erronée que désagréable.La plupart des aides auditives sont programmées pour amplifier un niveau normal de voix; si vous criez, le son pourrait donc être trop fort pour votre l’utilisateur.Ce qu’il faut, c’est parler clairement et pas trop vite, le maître mot "articuler". 2/ Se rapprocher Une distance de communication courte est l’aide la plus efficace que l’on puisse offrir au malentendant appareillé. 3/ Maintenir le contact visuel Votre visage doit rester parfaitement visible de votre interlocuteur. Les malentendants tirent des informations de vos mimiques et des mouvements de lèvres. 4/ Attirer l’attention En attirant l’attention de votre partenaire avant de lui adresser la parole, vous lui donnez la possibilité de se concentrer préalablement sur vous. 5/ Connaître les limites Une audition corrigée aussi a ses limites. 6/ Veiller aux conditions ambiantes Eviter de parler d’une pièce à l’autre ou en présence de sons intenses tels que ceux d’un aspirateur, d’une machine à laver ou même de musique forte. 7/ Etre compréhensif Soyez un interlocuteur compréhensif. C’est justement dans la phase d’acclimatation que le pouvoir de concentration de votre partenaire peut baisser très vite. Ecouter et comprendre exigent beaucoup d’énergie. Ne forcez donc jamais une conversation. 8/ Faire preuve de patience Surveillez les progrès de votre partenaire pour entendre et comprendre. Aidez-le et encouragez-le, mais n’essayez surtout pas d’accélérer le processus d’acclimatation. L’acquisition de nouvelles expériences et l’apprentissage se font au propre rythme de chacun. Il s’agit de le respecter. Soyez un partenaire attentif, compréhensif et patient. Vous assisterez alors aux progrès qui, accomplis grâce son appareillage auditif et à celle de la technologie moderne, redonneront au malentendant une bonne part de sa qualité de vie. |
