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Dans notre centre Audition Service, voici comment nous procédons à un appareillage.
L'appareillage auditif nécessite un suivi important de la part de l'audioprothésiste afin d'aboutir aux meilleurs réglages pour chaque personne. Cependant, il est impératif que ce suivi s'inscrive dans un échange permanent entre l'audioprothésiste et le patient. Nous avons déjà vu combien il était difficile de passer le cap de l'appareillage. Lorsque le malentendant décide enfin de franchir le cap, tous les obstacles qui l'ont retenu jusque là, ne sont pas généralement pas dépassés. Reste un sentiment mitigé de doute, de peur, d'angoisse et en même temps de nécessité d'agir.
Le premier rôle de l'audioprothésiste sera d'écouter, de rassurer, d'expliquer. Il arrive que la première visite se résume seulement à une prise de contact qui aura pour premier but de créer un climat de confiance, de dédramatiser l'appareillage, (la vue d'aides auditives miniaturées dément beaucoup d'idées reçues), d'évaluer ensemble les besoins, de cibler les aides audivies répondant le mieux au besoin du patient, d'indiquer les prix et les montants de prise en charge des caisses.
Lors de cette première visite, nous allons vous soumettre à un questionnaire pointu qui va lui permettre de se faire une idée de votre perte auditive et de votre gêne dans l'unique but de vous proposer l'appareillage le mieux adapté à votre cas. Nous allons aussi évaluer vos besoins auditifs.
- quel est votre mode de vie? - quelles sont vos activités essentielles? - quel est le milieu sonore auquel vous êtes le plus confronté? - avez-vous un souci, légitime, de discrétion? - vérifier votre dextérité en vu de la manipulation de vos aides auditives. - vérifier la morphologie de vos conduits auditifs. - la présence ou non de cérumen. - vos antécédents médicaux ou chirurgicaux au niveau des oreilles. - votre exposition éventuelle au bruit. - la présence de vertiges ou d'acouphènes. - vérifier si d'autres personnes de votre famille ont été atteintes de surdité. - quel type d'aides auditives souhaiteriez vous porter: intra-auriculaires, contours d'oreilles..... - souhaitez vous des aides auditives rechargeables? - désirez-vous une télécommande?
A partir du moment où le choix des aides auditives est défini, nous commençons leur adaptation par ordinateur. Certaines aides auditives nécessitent des prises d'empreintes des conduits auditifs afin de fabriquer des embouts sur mesure, d'autres bénéficiant de la technologie open ou à écouteur déporté peuvent commencer à être adaptées en vue d'une période d'essai de 4 semaines avec une visite de contrôle par semaine.
A la fin des réglages, nous procédons aux explications nécessaires à la manipulation et à l'entretien de vos aides auditives. Nous vous donnons aussi une fiche de suivi sur laquelle vous devrez noter vos remarques afin de procéder aux ajustements nécessaires lors de la deuxième visite de contrôle ainsi qu'une proposition d'appareillage indiquant toutes les caractéristiques et la fiche technique des aides auditives adaptées, leur prix, le montant remboursé par vos caisses, le restant à votre charge, et les accessoires compatibles avec ces aides auditives. Cet essai est sans frais, nous vous demandons seulement de nous laisser un chèque de caution que nous laissons dans votre dossier jusqu'à la fin de l'essai. Si ce dernier n'est pas concluant nous vous rendons le chèque sans frais à la fin de l'essai.
Il faut savoir que grâce à la souplesse de réglages des aides auditives numériques, l'audioprothésiste peut régler de façon progressive l'appareillage et prérégler des programmes de confort. Une oreille malentendante a perdu les repères auditifs d'une audition normale, la corriger d'un coup est parfois mal toléré, lors de cette première séance, nous privilégions la tolérance et le confort. Les contrôles successifs permetront de réajuster finement ces réglages grâce aux remarques que vous nous rapporterez sur votre feuille de suivi et au fur et à mesure que votre système auditif s'habituera à l'amplification.
Le port des aides auditives dans vos conditions de vie quotidienne est indispensable à la réussite de l'appareillage, d'où l'importance de remplir votre feuille de suivi et d'y noter toutes vos remarques, qu'il s'agisse d'audition ou de manipulation.
Nous sommes là pour vous accompagner dans votre adaptation et pour ajuster au mieux les réglages.
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